برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی مشهد در طی سال­های ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ­ها

برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی مشهد در طی سال­های ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ­ها ناهید برجی۱، محمد هادیان ۲*     دریافت مقاله : ٩٤/٠١/٣١                                دریافت مقاله اصلاح شده: ٩٤/٠٥/١٣                           پذیرش مقاله : ٩٤/٠٦/٠٧       ۱. کارشناس ارشد­، گروه اقتصاد بهداشت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران.  ۲. استادیار، گروه اقتصاد بهداشت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران ، تهران، ایران.   * نویسنده مسؤول: تهران، خیابان ولیعصر(عج)، بالاتر از میدان ونک، خیابان شهید رشید یاسمی، پلاک ۶، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی ، گروه اقتصاد بهداشت   تلفن:  0912227822                                    email: [email protected]                چکیده   مقدمه: رادیولوژی تشخیصی یکی از مهم­ترین بخش های بیمارستان است که نقش با ارزشی را در شنـاسایی و درمـان بیـماری­ها ارائه می­دهد. برای راه اندازی این بخش در هر بیمارستانی هزینه های زیادی صرف می­شود و با توجه به این که از بخش­های درآمدزای بیمارستانی نیز می باشد، لذا جهت بهبود ارائه خدمات تشخیصی رادیولوژی و هدایت منابع به سوی مصارفی با بیشترین بهره وری باید کارایی این بخش به عنوان یک ضرورت مورد توجه قرار گیرد. هدف این پژوهش برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده­ها بود.   روش بررسی: این پژوهش توصیفی- تحلیلی در طی سال­های ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ انجام گرفت. جامعه آماری بخش­های رادیولوژی بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی مشهد است. متغیرهای نهاده شامل تعداد پرسنل، پزشکان و تجهیزات، متغیرهای ستانده شامل درآمد، تعداد پذیرش بیماران می­باشد. داده­ها از طریق فرم­های طراحی شده توسط نویسنده جمع آوری شد.   یافته­ ها: متوسط کارایی فنی، مدیریتی و مقیاس بخش­های مورد بررسی به ترتیب ٠/٥٥٧، ٠/٩٤٢و ٠/٥٦٧ بود. متوسط کارایی فنی بخش­های آموزشی – درمانی کمتر از بخش های درمانی می باشد. تنها یک بخش رادیولوژی که به شیوه خصوصی فعالیت داشت در طول دوره مطا­لعه از کارایی کامل برخوردار بود.   بحث و نتیجه گیری: مراکزی که نسبت به مشتری مداری و رفع مشکلات در جهت رفاه حال مراجعین بیشتر کوشش نمودند، از بقیه مراکز عملکرد موفق­تری داشته اند. مدیران می توانند با سهیم کردن پرسنل در سهمی از درآمد حاصله­، ایجاد انگیزه نمایند و کارایی بخش خود را افزایش دهند.     واژگان کلیدی: کارایی، بخش رادیولوژی، تحلیل فراگیر داده ­ها     ارجاع: برجی­ ناهید ، هادیان محمد. برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی مشهد در طی سال­ های ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ­ها. مجله پژوهش ­ های سلامت محور ۱۳۹۴؛ ۱(۱):۹۳-۸۵.